Web集客成功のポイント（４）継続力、忍耐力

ネット集客で成功するためには、何が必要ですか？

「ネット集客で成功するための5つポイント」は以下の通りです。

強み・特徴を持っている
導線設計
信頼関係の構築、教育
継続力、忍耐力
仕組み化

今回は「４．継続力、忍耐力」を解説していきます。

４．継続力、忍耐力

はじめに

いきなりこんなことを書くとがっかりさせてしまうかもしれませんが、
Web集客に絶対的な正解はありません。
仮説→検証→改善のループの繰り返しです。

もちろんセオリー（定石）はあります。
ただ個々のビジネスには違いがあり、Web集客にかけられる予算（費用）や工数（時間）などもそれぞれ異なります。
セオリー通りに実行しても、結果には当然ばらつきが出ます。

経験や知識により、目標（ゴール）に到達する時間を短縮することはできるでしょう。
でも一足飛びにゴールに到達することは困難です。

あるお客様のWeb集客を支援したことがあり、SNS広告を使って用意したランディングページ（LP）へのアクセスを促しました。
まずは1日の投入費用を抑えて2週間広告を出稿し、様子を見ることにしました。
私としては曜日による傾向も見たかったので、1週間経過したところで最初の改善をしたいと思っていました。
毎日状況報告を行っていましたが、残念ながら思ったほどLPへのアクセスは増えませんでした。
そうしたところ、わずか5日目にお客様から中止の指示がありました。
私としては改善案を考えていたので、「改善してもう少し続けさせて欲しい」と交渉しましたが、結局受け入れられませんでした。

この失敗の原因は、

そもそも私がお客様に信頼されていなかった
お客様に「Web集客で成果を出すためには、ある程度の時間が必要である」ということを伝えきれていなかった

ということだと思っています。
それ以来私はお客様に

Web集客は一日にして成らず
Web集客はトライアンドエラーの繰り返しである
Web集客の成功にはPDCAサイクルが必要である
そのためは「継続力」と「忍耐力」が必要である

とお伝えしています。
残念ながら、これをご理解頂けないお客様を支援することは難しいです。

簡単にすぐ結果の出る「魔法」の方法はない

ネットでWeb集客について検索すると、「〇〇〇するだけで、月〇百万円の売り上げ！」「×××するだけで、月××人集客！」などとうたった講座のランディングページが沢山見つかります。
私もそのような講座の説明会にいくつも参加し、これぞと思った高額講座に複数参加した経験があります。

その経験から断言できます。
簡単ですぐに結果の出る、魔法のようなWeb集客の方法はありません。
結果が出ている方は、間違いなく努力をしています。
結果が出ている方は成功例として取り上げられ注目されますが、結果が出ていない方の方が圧倒的に多いのです。

もし誰でも簡単にすぐ結果の出る方法があったら、それはあっという間に広がり、その方法の優位性はなくなり陳腐化してしまいます。

Web集客の良い点は「PDCAサイクルを早く回せる」こと

Web集客には以下の特徴があります

適切なツールを使うことにより、迅速で正確な効果測定が可能
他のメディアに比べ一般的に低コストでコンテンツ（Webサイト、LP、広告など）が制作できる
デジタルコンテンツは修正が簡単でスピードも早い

この特徴により、P（Plan：計画）→ D（Do：実行） → C（Check:検証） → A（Action：改善）のサイクルを早く回すことできるのです。
最初のDo（実行）で成果が出ないからと言って、すぐに止めないでください。
これまでの投資が無駄になるだけです。
Web集客の特徴を生かしてPDCAをなるべく早く回していきましょう。
そうすれば確実に成功の確率は上がっていきます。